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年底市民扎堆办理银行业务大额交易最好提前预约文章库玉林新闻网

发布时间:2020-03-04 16:26:11 阅读: 来源:化学试剂厂家

记者近日走访了解到,各家银行业务量急增,取款、存钱、换新钞,忙得不可开交。业内人士表示,市民办理业务最好避开高峰期,大额交易最好提前预约,并注意财物安全。

市民扎堆换新钱

我想兑换两千块新钱,一百、五十和二十元都想要一点。近日,市民黄女士到农行一网点办理换新钱业务时,工作人员告知,50元和20元面额的现钞已经没有了,隔天可能才有新钱。记者了解到,每家银行都有换新钱业务,并且不收取任何费用,但不少客户还是空手而归,某些银行的零钱、新钱已断货。

除了换零钱、新钱,存钱、取款,也是市民扎堆办理的主要业务。记者走访多家银行网点,发现大厅里取号排队的客户很多,需要等上一段时间才能办理业务。我来存点钱,但是等了半个小时了。一市民等得无聊,只好玩手机打发时间,而一旁的几位市民手拿存折和现金,也是等待办理存款业务。

工行一工作人员表示,年底业务量比平时增了2倍,主要以个人现金业务为主,比如大额取现、转账、兑换零钞等都是人们节假日期间比较常用的业务,当然也包括一些急于在春节长假前做完的公司业务,比如应收账款结算、发放年终奖、给农民工集中发放工资等等。

避开高峰期,提前预约

记者了解到,为了方便广大市民,多家银行也采取了不少应对措施。如业务办理窗口全开,增加值班人员站岗,尽量使用ATM机等自助设备,电话银行、网络银行等方式办理简单业务,以分流业务量并节约客户大量排队时间。

建行工作人员表示,在高峰期,银行都注重加强对各类自助设备的监控、维护和管理,以保持良好的开机率,对业务量可能突然加大的繁华商业街等区域,增加加钞量或提高加钞频率。

据了解,一般下午4时是市民办理业务的高峰期,扎堆严重,建议市民错开这个时间段。农行工作人员表示,无论是换新钱还是取现金,如果总额较大的,最好提前和银行预约,这样就不会出现市民排了长队还取不到钱的尴尬。此外,春节期间,银行网点营业数和时间均较平日大幅缩小,有业务需要处理的市民最好尽早办理。

存取款注意安全

年底,取钱、存钱、换新钱,都是为了过一个喜庆的春节。市民在办理以上业务时,要多留心眼,以免不法分子利用这个时机,将钱骗走。

银行人士建议,广大客户要保护好自己的各类银行密码,要警惕各类短信、电话诈骗,如收到通知客户向陌生账号汇款的短信,要首先拨打银行客户服务热线进行核实,切勿上当受骗,而有大额现金在身时,也应格外谨慎。(记者 黄冰 实习生 李珍)

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