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手机钱包能否快乐使用新日

发布时间:2020-01-16 03:09:18 阅读: 来源:化学试剂厂家

必须承认,在我国,无论移动支付还是移动电子商务目前都处于一个探索阶段,商业模式不是非常清晰,也存在各种问题

12月16日消息,有“移动支付专家”之称的联动优势携手北京移动、北京银联、摩托罗拉、优世信盟、都市精粹等在北京宣布启动“手机钱包”新业务平台,由此开通了K-Java、USSD、WAP等“手机钱包”全新便民使用方法,这些新方式将使得“手机钱包”的使用更加便捷、更为贴近民生需求,将于年内与广大用户正式见面。

移动支付简单来说就是消费者通过移动终端对其所购买、消费的商品或服务进行账务支付的一种方式,由于手机是最主要也是最普遍的移动终端形式,移动支付因此又称手机支付。联动优势此次发布打出的口号是“贴近民生,快乐使用”。就现在的移动通信发展速度来看,无论网络和终端都不会成为移动支付发展的瓶颈,关键的问题是消费者是否愿意使用、能否快乐使用移动支付,而这取决于支付方式的易用性和安全性。

我们先来看看目前主要的移动支付手段。总体来说,移动支付可分为近端支付和远端支付,联动优势推出的“手机钱包”业务属于远端支付的范畴,而近几年炒得比较热的NFC支付属于近端支付。

近端支付的手段相对较少,主要是基于RFID、蓝牙和红外等近距离无线通信技术实现。以主流的NFC支付为例,其优势是便捷、安全,但由于对手机和SIM卡有特殊的要求,所以无论消费者和服务提供商都将面临高昂使用成本的问题。而且,在NFC支付上,对于最终用户的控制权,银行和电信之间进行着一场艰苦而又漫长的博弈,这不利于产业的规模经济化。另外,手机比较是易丢之物,如果发生这样的事情,用户信息的安全保障问题也让人头痛。

所以,近端支付基本上处于试商用状态,要想规模商用并且让消费者快乐使用还需要时间。相比之下,远端支付发展已相对成熟,业务模式也比较清晰。目前我国的移动支付案例也大多是远端支付。除了联动优势此次新推出的K-Java(中国联通的BREW平台也属于此类)、USSD和WAP这三种全球支付方式外,还包括我们熟悉的短信和IVR方式。

短信支付的最大优势是使用简单,成本低,最重要是几乎所以的手机都支持。其弊端是交互性和安全性都非常差,而且不适合大额支付。IVR就是我们经常所说的声讯台或者语音电话,通过手机拨打一个特定号码来实现支付。跟其使用简单,成本也不高,有一定的交互性,对终端没有要求,但是由于声讯台在我国的名声狼藉,消费者是谈声讯电话则色变,因此会大大限制其发展。USSD技术可以理解为IVR的补充和升级,使用简单,响应迅速,对网络和终端基本没有要求。而且,运营商可以在服务器端方便地修改菜单,因此可以迅速针对市场需求情况的变化做出反应但是它依然很难摆脱“声讯”所带来的灾难性影响。WAP是面向连接的浏览器方式,可实现交互性较强业务,能够实现网上银行的全部功能。但是WAP方式对终端、网络和WEB资源的要求较高,而且交易过程复杂,交易成本相对较高,不适合频繁的进行小额交易,因此当前不适合做大规模的推广。

K-Java和BREW则是以“平台+客户端”的方式来实现费用的支付,无论交互性、易用性、安全性、交易速度和信息表达能力都非常强,非常适合电子商务运作,而且使用体验在所有支付方式中也是最好的。因此K-Java这种“平台+客户端”形式将是目前和未来一段时间移动支付的主流方式。当然,这种方式也会受到终端的限制,所以这一瓶颈不突破,也很难达到联动优势致力的“快乐使用”目标。

摩托罗拉亚太区宽带及移动网络服务部副总裁曾元曦认为,现有阶段各种支付的手段是互补的,服务不同的客户群。但他指出,移动电子商务的发展需要一个专门的、统一的支付平台,既有前台的客户端,又有后台的处理系统;能够方便管理,还要有一个完善的安全机制;同时用户界面也要非常友好,能够完整清晰的传达交易双方的所要传达的信息,否则,消费者在使用“手机钱包”业务上根本无“快乐”可言。

此次联动优势推出的K-Java平台便是由摩托罗拉公司提供,也是摩托罗拉“手机钱包”解决方案在国内的首次正式商用。基于移动用户只需在支持Java技术的手机上下载和安装手机钱包应用程序,并通过联动优势将他们的银行帐户注册到手机上即可。之后,用户可以根据自己的金融需要定制个性化服务,如通过手机来进行帐户查询、转帐、帐单支付、公共事业缴费和电子购票等,无需去银行或携带银行卡。此外,该平台还为商家提供了B2C的解决方案,包括商家会员卡、电子礼券和预付费卡等。除了帐单结算和资金转帐外,手机钱包解决方案还为中国移动的用户提供购买彩票和车票的服务,并可以通过互动式界面来玩手机游戏。需要指出的是,摩托罗拉的移动商务解决方案还包括后端管理平台,此平台是摩托罗拉通用应用管理平台业务交付框架的一部分,可以同移动网络运营商、金融机构和商家的运营和业务支撑系统(OSS/BSS)的后端网络单元实现互操作。

曾元曦在采访最后指出,手机和消费者是零距离的,所以移动支付和移动电子商务的市场空间非常巨大,而且由于其资金的周转速度非常块,也有利于内需的拉动。但是必须承认,在我国,无论移动支付还是移动电子商务目前都处于一个探索阶段,商业模式不是非常清晰,也存在各种问题,因此需要产业链各方的共同努力来把市场培育好,规范好,创造一个包括消费者在内的多方共赢局面。

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