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餐馆点杀一只鸡11个鸡屁股让人哭笑不得

发布时间:2020-02-21 00:11:18 阅读: 来源:化学试剂厂家

餐馆点杀一只鸡 11个鸡屁股让人哭笑不得

碰上这种事,你生气不生气

前天晚上,阳女士在餐馆点杀一只活鸡,做好端上来以后,竟发现菜里面出现了11个鸡屁股,让人又生气又觉得好笑。

到底是厨师搞错了,还是餐馆故意以次充好?记者展开了调查。

遭遇稀奇事

前晚,阳女士到五里店红土地的现点现杀现做尖山酸菜鸡餐馆就餐,点杀了一只3斤6两的公鸡。由于有长辈爱吃鸡屁股,就没有要求厨师将鸡屁股扔掉。

大约半小时以后,一锅酸菜鸡便端上桌,大伙开始大快朵颐。没成想,在吃鸡的时候,却陆陆续续夹出来11个鸡屁股。

一只鸡不可能有11个屁股,即便是厨师不小心将别人点杀的鸡的屁股放错了,最多也就多一两个。

阳女士怀疑餐馆将剩菜端给他们吃,于是叫来服务员和餐馆负责人问个究竟。

辩解:厨师搞错了 是邻桌点的

阳女士说,餐馆方面一来就口气强硬的问他们想干什么,她当即回应说 我们不想干什么,你这一只鸡竟然有11个鸡屁股,总要给一个合理的解释。 后来,餐馆方面解释 是隔壁一桌多要了几个鸡屁股,厨师放错锅了 ,餐馆表示换一只鸡,重新做一锅。

但是当阳女士询问邻桌是不是多要了鸡屁股时,邻桌却回答根本没有这回事。

于是阳女士便不让服务员拿走多余的10个鸡屁股,也没同意重新换一只鸡。为防止餐馆耍赖,她还将邻桌回应的 没有多要鸡屁股 ,用手机录了音。

调查:邻桌人否认 顾客欲索赔

记者赶到这家餐馆时,10只鸡屁股还摆在餐桌上。服务员称,餐馆负责人不在。

收银人员解释: 有个厨师是新来的,他们(指阳女士)隔壁一桌专门多要了鸡屁股,已经吃完结账走了,我们留下了他们的电话,他们愿意作证。

记者按照该工作人员提供的手机号码拨通了对方的电话。对方先是否认自己专门多要了鸡屁股,随后又询问道: 你是不是打错电话了?

工作人员也拨通了该电话,接听后摇头说: 可能是我们服务员记错电话了,确实是我们搞错了,我们也同意给他们免单或重新点杀一只,不收钱都可以。可是他们不同意。

双方协商之后,阳女士接受了餐馆的免单但保留索赔权利, 餐馆的解释不能自圆其说,涉嫌以次充好,欺诈顾客。

阳女士说,她之所以要较真,就是想揭露部分餐馆在食材上做手脚的潜规则,不排除通过法律途径为消费者讨个说法。

市消委:若餐馆以次充好 可要求退一赔一

昨天,记者就阳女士的遭遇咨询了市消费者权益保护委员会。对方说,像这种情况,若能证实餐馆以次充好,确实存在欺诈,消费者可要求商家 退一赔一 ,即要求全额退还用餐费用,并有权要求获得等额的赔偿。

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