浅谈：被遗忘的雅虎

YAHOO!YAHOO？

“YAHOO！”这个在Logo中带着感叹号、曾经不可一世的公司，现在已经被画上了一个大大的问号。因为他拥有一个“美国最糟糕的董事会”

■ 石桥

如果不是CEO卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）突然被解雇，在苹果（NASDAQ:AAPL）和Google（NASDAQ:GOOG）股价如日中天的华尔街，雅虎（NASDAQ:YHOO）似乎早就被人遗忘。

“我很不幸地告诉你们，雅虎董事长已经在电话中通知我被解雇。与你们工作是我的荣幸，祝你们一切顺利。”9月7日，巴茨向雅虎1.4万名员工发送电子邮件，坦言自己已被雅虎董事会在电话中解雇。与2009年赴雅虎担任CEO时的风光相比生日会邀请函模板，有“硅谷铁娘子”之称的巴茨此次下台显得颇为狼狈。

资本市场更不给她面子，消息发布后的第二天，雅虎股价从前一天的12.9美元上涨至近14美元，收市上涨5投票评选.43%。

但是，赶走巴茨就能令这家已经陷入窘境的互联网公司复兴么？辞退巴茨后，雅虎董事会并没有马上任命正式的接替者，而是任命财务总监莫斯为过渡期的CEO。这一举措被外界解读为：雅虎董事会正在考虑出售雅虎部分甚至全部资产。而辞退巴茨，也只能说雅虎董事会花了太长的时间来开掉一个明显失败的CEO——雅虎董事会一直被冠以“美国最差董事会”的称号。

事实上，巴茨的被辞退并不能令雅虎头顶的阴霾密布变得晴朗。“YAHOO！”这个在Logo中带着感叹号、曾经不可一世的公司，现在已经被画上了一个大大的问号：它究竟会被谁挽救，或者被谁终结？

“雅虎董事会耍了我”

被解雇的当天，巴茨正在纽约准备出席次日的花旗集团（NYSE:C）科技大会。她计划在当天下午6点打电话给雅虎董事长罗伊·博斯托克（Roy Bostock）（确切时间是下午6:06）。接通后，电话那头的博斯托克就开始念律师准备好的解雇声明。巴茨当即表示：“罗伊，这都是写好的台词，为什么你没有胆量当面告诉我？”

但当博斯托克念完声明后，巴茨没有作出任何反驳。随后，雅虎给她两个小时的时间来考虑是主动辞职还是遭解雇。她给丈夫、三个孩子以及她的长期助手朱迪·弗洛勒斯（Judy Flores）打了电话。但当得知雅虎律师已赶往圣·瑞吉斯酒店向她递交相关文件时，她立即改订了另一个酒店。就是在那天晚上，她用随身携带的iPad向雅虎1.4万名员工发出了告别信。于是，戏剧性地，巴茨被解雇了。

虽然已年届63，但巴茨拥有一头迷人的金发和自信、亲切的笑容，浑身洋溢着沉稳、自信、果敢的热情，总能给人留下深刻的印象。而且在硅谷，巴茨“铁娘子”的头衔也并非浪得虚名。在当年上任欧特克（NASDAQ:ADSK）CEO的第二天，她就被诊断出患了乳腺癌，她所领导的首次重大产品发布会也以失败收场，并且这个失误几乎导致欧特克走向破产。

但是，在进行乳房切除手术一个月后，巴茨就上班了，并且她一手制定了产品多元化的战略，令欧特克摆脱了单一产品线，搭建起多元化和专业化产品体系。在随后的13年中，巴茨对欧特克公司进行了三次大的调整，将一家失去方向的公司重新塑造成为“华尔街第一股”。她领导的欧特克公司是世界上最大的工程设计软件公司，也是全球第四大软件公司。

不过在能力突出的同时，巴茨身上还被贴上了“强硬”甚至“粗鲁”的标签。在雅虎许多接触过巴茨的高管都领教过巴茨的火爆脾气，就连一向能说会道的阿里巴巴（1688.HK）董事局主席马云也都多次被巴茨当面气得够呛。这次，雅虎的董事会又一次领教了巴茨的彪悍。在被炒鱿鱼的第二天，巴茨对媒体透露了自己被解雇的一些细节：“雅虎董事会耍了我”、“雅虎董事会充斥着一群蠢货”，脾气火爆的巴茨还是忍不住愤怒了，并对雅虎进行了还击。

事实上，在2009年接任雅虎CEO之时，雅虎已经不复昔日雄风，在前CEO杨致远下台后，巴茨临危受命，并被冠以“救世主”的光环，她也一度努力将雅虎拖出泥淖。到任后，巴茨以一贯强硬的风格施展拳脚，给雅虎带来最大的变化就是2010年12月裁减了一些相对不太重要的业务。同时，巴茨对雅虎进行大裁员以削减成本。在雅虎上任当年，巴茨裁减了700名员工，2010年初再裁560人。2010年3月，她将移动部门解体，并关闭了8个网络业务实体，还将另外十几个业务定位为“夕阳产业”，下手毫不手软。2009年7月，雅虎还将其搜索和网络广告的后台技术交由微软必应，希望一方面节省雅虎的搜索业务运营成本，另一方面可以从微软手中获得更多收入，进而使雅虎将更多精力投入到互联网内容和显示广告等服务上面。

不幸的是，两年过去了，雅虎在显示广告和搜索等领域的市场份额持续下跌，股价也是一路走低，雅虎的高级技术人才大多都跳槽到Google、Facebook等公司，让董事会和股东们逐渐对巴茨不满。尤其是今年阿里巴巴的马云将支付宝的所有权转移出去之后，让作为阿里巴巴重要股东的雅虎“很受伤”，更是激化了董事会废掉巴茨的进程。

“巴茨在欧特克的表现非常出色，但是她却不适合出任雅虎的CEO。”耶鲁大学管理学院副院长杰弗里·桑尼菲尔德（Jeffrey Sonnenfeld）表示，雅虎需要的不是软件公司背景的管理者，他们需要的是消费产品方面的专家，巴茨并不合适。另外，虽然巴茨有着和乔布斯一样的强硬性格，但她在雅虎的举措更多地是基于削减成本需要而做出的调整。这尽管在一定程度上确实提高了运营效率，但在互联网进入变革期的今天，光有这些显然还远远不够——创新比任何改良都显得更为急迫。而巴茨最大的软肋是，她的技术背景无法让她在互联网领域有更大的远见，她也很难为雅虎找到革命性的拳头产品。而光是对原有产品进行翻新，在今天百变的互联网领域根本无法取胜。